Formularz dotyczący zapytań, usprawnień lub skarg związanych z dostępnością cyfrową

Wypełnij formularz, jeśli chcesz zadać pytanie dotyczące dostępności usług cyfrowych (np. związanych ze stroną internetową czy aplikacją mobilną), masz pomysł, jak możemy rozwijać naszą dostępność lub chcesz zwrócić nam uwagę na konieczne usprawnienia. Więcej informacji dotyczących dostępności naszych usług.

Uwaga! Ten formularz nie służy do obsługi pasażerskiej. W sprawach dotyczących Twojej podróży skontaktuj się z LOT Contact Center.

_{Wszystkie pola obowiązkowe zostały oznaczone (*)}

Dane personalne

Dane kontaktowe

Adnotacja: Podanie danych nie jest obowiązkowe przy zgłaszaniu zapytania lub sugestii usprawnienia. Jednak w przypadku składania skargi dane te są wymagane.
Zgodnie z ustawą z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze (Rozdział 4, artykuł 36, punkt 3), skargi bez tych danych nie będą rozpatrywane.

Wybierz, co chcesz zrobić

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu wyjaśnienia okoliczności zgłoszonej przez Ciebie sprawy lub udzielenia Ci odpowiedzi na zadane pytanie. Administratorem Twoich danych osobowych jest PLL LOT S.A. z siedzibą w Warszawie. Przysługuje Ci prawo wniesienia sprzeciwu, prawo dostępu do danych, prawo żądania ich sprostowania, ich usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych osobowych.